A、 次年的1月31日
B、 次年的2月底
C、 次年的1月15日
D、 次年的1月10日
答案：C
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A、 次年的1月31日
B、 次年的2月底
C、 次年的1月15日
D、 次年的1月10日
答案：C
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
A. 服务质量规范
B. 服务话术
C. 作业指导书
D. 应急处置预案
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》（客管电〔2023〕29号）
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《中国铁路济南局集团有限公司冬季低温天气动车组运用检修管理办法》（济铁辆〔2021〕222号）
A. 刀具
B. 锅
C. 墩
D. 铲
解析：列车规范（空调）
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播、视频
D. 服务指南
解析：列车规范（动车组）
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 5
B. 6
C. 3
D. 10
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
解析：《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号）
解析：列车规范（非空调）
