A、 列车时刻
B、 铁路旅客购票须知
C、 铁路旅客旅行须知
D、 铁路旅客乘车安全须知
答案:ABCD
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A、 列车时刻
B、 铁路旅客购票须知
C、 铁路旅客旅行须知
D、 铁路旅客乘车安全须知
答案:ABCD
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 口齿清楚
B. 语言清晰
C. 文字准确
D. 语言准确
解析:《动力集中动车组故障使用普速客车车底的客运组织措施》(客管电〔2023〕90号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于印发<客运安全管理实施细则>的通知》(客管函〔2024〕7号)
解析:《关于进一步规范旅客列车汛期应急粮、应急水配置标准的通知》(客管〔2023〕188号)
解析:《中华人民共和国民法典》
解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)
A. 14℃
B. 15℃
C. 16℃
D. 17℃
解析:列车规范(非空调)
解析:《中国铁路总公司客运部关于加强动车组WiFi服务引导的通知》(客管电〔2019〕95号)
A. 9
B. 12
C. 16
D. 18
解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)
A. 乘警
B. 列车长
C. 客运值班员
D. 客调
解析:列车规范(动车组、空调、非空调)