A、 车门处
B、 行李架
C、 大件行李存放处
D、 通道
答案：BC
解析：列车规范（动车组）
A、 车门处
B、 行李架
C、 大件行李存放处
D、 通道
答案：BC
解析：列车规范（动车组）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（济铁运〔2022〕208号）
A. 鞋套
B. 眼罩
C. 耳机
D. 防寒毯
解析：《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158号）
A. 550
B. 850
C. 1250
D. 1450
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 1
B. 2
C. 0.5
D. 1.5
解析：列车规范（动车组）
A. 投诉人姓名、联系方式
B. 本人姓名、联系方式
C. 被投诉人姓名、联系方式
D. 姓名、住址
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
解析：列车规范（空调）
A. 关闭
B. 在最高音量的20%以内
C. 在最高音量的40%以内
D. 在最高音量的60%以内
解析：《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函〔2020〕32号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 外出人数
B. 请假事由
C. 起止时间
D. 实际销假时间
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
解析：《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》（运营客管电〔2016〕2656号）
