A、 运行速度
B、 温度
C、 中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)
D、 安全提示
答案:ABCD
解析:列车规范(动车组)
A、 运行速度
B、 温度
C、 中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)
D、 安全提示
答案:ABCD
解析:列车规范(动车组)
A. 禁止携带危险品进站、上车等宣传
B. 禁止吸烟宣传
C. 安全服务宣传
D. 卫生健康宣传
解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》(铁运〔2012〕172号)
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)
A. 现金事故
B. 票据事故
C. 票账不符
D. 坏账损失
解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)
A. 专项检查证
B. 铁路运输收入稽查证
C. 工作证
D. 稽查臂章
解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)
解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于印发<客运安全管理实施细则>的通知》(客管函〔2024〕7号)
A. 场地
B. 作业条件
C. 车票查验
D. 身份证件识读
解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》
解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:列车规范(空调)