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列车员8.0题库汇总
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列车员8.0题库汇总
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《安全生产法》中,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向( )报告。

A、 管理人员

B、 现场安全生产管理人员

C、 本单位负责人

D、 上级负责人

答案:BC

解析:《中华人民共和国安全生产法》

列车员8.0题库汇总
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管( )及购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee0-c68e-c021-d9b0efec6d00.html
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旅客票价里程以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef1-0c1c-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,改签是指旅客变更乘车日期、时间、( )时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee9-5f22-c021-d9b0efec6d00.html
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承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是( )除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eec-3ede-c021-d9b0efec6d00.html
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空调列车有符合要求的洗消设备和消毒药品,炊、餐、茶、酒具清洁、消毒合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef2-bb92-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组列车列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食,应在( )分钟内将餐食发放完毕,派发时需通过车票或手机号核验旅客身份,派发结束后通过手持终端标记异常订单,无反馈信息订单视为正常订单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-0d46-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eea-6d44-c021-d9b0efec6d00.html
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《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》对坚持职业操守,妥善处理突发情况的要求是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-171a-9a04-c0a2-d955d264f100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对旅客伤害需交车站时的处理是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1719-16b3-c0a2-d955d264f100.html
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动车组应急饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,原则为饼干、面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等,可以提供方便面等冲泡食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef6-b6bd-c021-d9b0efec6d00.html
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题目内容
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多选题
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列车员8.0题库汇总

《安全生产法》中,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向( )报告。

A、 管理人员

B、 现场安全生产管理人员

C、 本单位负责人

D、 上级负责人

答案:BC

解析:《中华人民共和国安全生产法》

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管( )及购票时所使用的有效身份证件。

A. 车票

B. 车票信息

C. 电子客票

D. 报销凭证

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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旅客票价里程以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。

解析:《铁路客运运价规则》

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,改签是指旅客变更乘车日期、时间、( )时需办理的签证手续。

A. 车次

B. 席位

C. 席别

D. 到站

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是( )除外。

A. 伤亡是旅客自身健康原因造成的

B. 伤亡是旅客故意造成的

C. 承运人证明伤亡是旅客重大过失造成的

D. 承运人证明伤亡是旅客故意造成的

解析:《中华人民共和国民法典》

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空调列车有符合要求的洗消设备和消毒药品,炊、餐、茶、酒具清洁、消毒合格。

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef2-bb92-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组列车列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食,应在( )分钟内将餐食发放完毕,派发时需通过车票或手机号核验旅客身份,派发结束后通过手持终端标记异常订单,无反馈信息订单视为正常订单。

A. 30

B. 20

C. 40

D. 15

解析:《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》(铁总运〔2017〕147号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-0d46-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A. 机务人员

B. 车辆人员

C. 客运人员

D. 公安人员

解析:列车规范(动车组)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eea-6d44-c021-d9b0efec6d00.html
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《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》对坚持职业操守,妥善处理突发情况的要求是如何规定的?

解析:《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号)

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对旅客伤害需交车站时的处理是如何规定的?

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1719-16b3-c0a2-d955d264f100.html
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动车组应急饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,原则为饼干、面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等,可以提供方便面等冲泡食品。

解析:《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2018〕193号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef6-b6bd-c021-d9b0efec6d00.html
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