A、 处方药
B、 一般外伤
C、 中暑急救药品
D、 符合卫生要求的包扎用品
答案：BCD
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A、 处方药
B、 一般外伤
C、 中暑急救药品
D、 符合卫生要求的包扎用品
答案：BCD
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：《中国国家铁路集团有限公司关于印发<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》（铁调〔2019〕6号）
解析：列车规范（动车组、空调）
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 客运基础
B. 安全服务
C. 营销服务
D. 公共应急
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号）
解析：列车规范（空调）
解析：列车规范（动车组）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 剔和游
B. 特和游
C. 剔和临
D. 特和临
解析：《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》（铁总运〔2014〕308号）
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号）
