A、 车梯
B、 车门
C、 脚踏板
D、 车轮
答案：ABC
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A、 车梯
B、 车门
C、 脚踏板
D、 车轮
答案：ABC
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 到站
B. 一站二报
C. 一站三报
D. 开车
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》（济铁办客〔2023〕39号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》（铁办客〔2022〕47号）
A. 投诉
B. 客伤
C. 事故
D. 突发疾病
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
A. 电报
B. 调度命令
C. 文件
D. 通话记录
解析：《济南铁路局动车组列车临时更换车底调整旅客席位处置办法》（客管函〔2016〕66号）
A. 车厢内
B. 除餐车外的车厢
C. 除司机室外的车厢
D. 全列各处所
解析：列车规范（动车组）
解析：列车规范（非空调）
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号）
解析：《外宾乘车证管理办法》（铁总运〔2017〕22号）
A. 钢轨上
B. 车底下
C. 枕木头
D. 道心内
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
