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列车员8.0题库汇总
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为加强铁路客车停留存放消防安全管理,预防火灾事故,减少火灾危害,保障人民群众生命财产和铁路运输生产安全,根据( )等法律法规和( )等有关规定,制定《国铁集团铁路客车停留存放消防安全管理办法》。

A、 《中华人民共和国民法典》

B、 《中华人民共和国消防法》

C、 《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》

D、 《中华人民共和国反恐怖主义法》

答案:BC

解析:《中国铁路济南局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

列车员8.0题库汇总
车站客运值班员(或指定的胜任人员,下同)确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。规范用语:客运值班员呼叫动车组列车长:“××次××站客运作业已完成”。动车组列车长应答:“××次客运作业已完成,列车长明白”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef8-5aad-c021-d9b0efec6d00.html
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《技规(普速)》中,客车应装有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eeb-aa22-c021-d9b0efec6d00.html
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国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时,经出示( )可以进入车站站台、列车及有关场所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-b5aa-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车站对进、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef0-263c-c021-d9b0efec6d00.html
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代用票主要用于办理( )等铁路客运业务时,用于核收旅客票价和客运杂费;还可在车站售票设备或售票系统故障等特殊情况下,替代车票使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eef-a784-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组列车( )等安全设施设备知位置、知性能、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eea-2bf9-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组列车载客动车组列车实施高铁快运时,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于( )的空间供旅客使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee2-1bb3-c021-d9b0efec6d00.html
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铁路客车停留存放场所包括:动车组运用所,( ),临时存放动车组、 客车的车站和停留线等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eed-40d9-c021-d9b0efec6d00.html
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客运服务质量问题分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eee-8579-c021-d9b0efec6d00.html
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《集团公司客运服务质量综合评价管理办法》对旅客投诉的定义是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-171a-4fa7-c0a2-d955d264f100.html
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列车员8.0题库汇总

为加强铁路客车停留存放消防安全管理,预防火灾事故,减少火灾危害,保障人民群众生命财产和铁路运输生产安全,根据( )等法律法规和( )等有关规定,制定《国铁集团铁路客车停留存放消防安全管理办法》。

A、 《中华人民共和国民法典》

B、 《中华人民共和国消防法》

C、 《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》

D、 《中华人民共和国反恐怖主义法》

答案:BC

解析:《中国铁路济南局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

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相关题目
车站客运值班员(或指定的胜任人员,下同)确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。规范用语:客运值班员呼叫动车组列车长:“××次××站客运作业已完成”。动车组列车长应答:“××次客运作业已完成,列车长明白”。

解析:《关于规范动车组站车联系用语的通知》(客管电〔2016〕289号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef8-5aad-c021-d9b0efec6d00.html
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《技规(普速)》中,客车应装有( )。

A. 自动制动机

B. 人力制动机

C. 轴温报警装置

D. 紧急制动阀及压力表

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时,经出示( )可以进入车站站台、列车及有关场所。

A. 国家安全部介绍信

B. 国家安全部工作证

C. 侦察证

D. 国家安全部专用介绍信

解析:《关于支持和配合国家安全机关依法使用侦察证的通知》(铁运函〔2005〕332号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车站对进、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应验票。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef0-263c-c021-d9b0efec6d00.html
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代用票主要用于办理( )等铁路客运业务时,用于核收旅客票价和客运杂费;还可在车站售票设备或售票系统故障等特殊情况下,替代车票使用。

A. 旅游列车

B. 包车

C. 快件运输

D. 行包托运

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

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动车组列车( )等安全设施设备知位置、知性能、会使用。

A. 灭火器

B. 紧急制动阀

C. 紧急破窗锤

D. 应急灯(手电筒)

解析:列车规范(动车组)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eea-2bf9-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组列车载客动车组列车实施高铁快运时,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于( )的空间供旅客使用。

A. 二分之一

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 五分之一

解析:列车规范(动车组)

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铁路客车停留存放场所包括:动车组运用所,( ),临时存放动车组、 客车的车站和停留线等。

A. 客车技术整备所(客技站)

B. 动车组集中存放场所

C. 客车集中存放场所

D. 路用客车集中存放场所

解析:《中国铁路济南局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eed-40d9-c021-d9b0efec6d00.html
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客运服务质量问题分为( )。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)

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《集团公司客运服务质量综合评价管理办法》对旅客投诉的定义是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-171a-4fa7-c0a2-d955d264f100.html
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