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列车员8.0题库汇总
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站车工作人员在处置失信行为时,应采用( )记录处置全过程。

A、 音视频记录仪

B、 视频监控系统

C、 手机

D、 摄像机

答案:AB

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

列车员8.0题库汇总
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,“行程信息提示”和报销凭证可作为乘车凭证乘车使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eef-f5fb-c021-d9b0efec6d00.html
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列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,车门及餐车( )锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eea-ed0c-c021-d9b0efec6d00.html
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旅客列车餐车销售无包装直接食用的食品时,应有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),将手洗净消毒后方可接徒手触食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef2-8034-c021-d9b0efec6d00.html
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列车运行,原则上以开往北京方向为上行,反之为下行。列车须按规定编定车次,上行列车编为双数,下行列车编为单数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef4-10a1-c021-d9b0efec6d00.html
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站车人员通话时,主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后,主叫方不用调回原频率守候。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef8-7996-c021-d9b0efec6d00.html
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商务座旅客在实施服务提质的站车,可以通在购票支付前、购票后网站订单中、车站商务座候车区、车上商务座服务人员(通过交互系统)四种方式方式,在到站( )前进行出站引导预约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee7-eabc-c021-d9b0efec6d00.html
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《铁路法》中,地方铁路是指由( )管理的铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee4-cc14-c021-d9b0efec6d00.html
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发生旅客人身伤害后,办理移交手续时,客运记录应载明日期、车次,旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址,( ),处理简况,以及证据材料清单等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eed-8610-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组列车在车站办理客运业务时,须固定股道、固定站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef4-1692-c021-d9b0efec6d00.html
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年满18周岁的自然人可通过www.12306.cn网站铁路(含12306”手机APP,以下简称网站)、车站会员服务窗请成为铁路常旅客会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0efa-428a-c021-d9b0efec6d00.html
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题目内容
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列车员8.0题库汇总

站车工作人员在处置失信行为时,应采用( )记录处置全过程。

A、 音视频记录仪

B、 视频监控系统

C、 手机

D、 摄像机

答案:AB

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

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相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,“行程信息提示”和报销凭证可作为乘车凭证乘车使用。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eef-f5fb-c021-d9b0efec6d00.html
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列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,车门及餐车( )锁闭。

A. 厨房边门

B. 走廊边门

C. 端门

D. 厨房后门

解析:列车规范(空调)

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旅客列车餐车销售无包装直接食用的食品时,应有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),将手洗净消毒后方可接徒手触食品。

解析:列车规范(非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef2-8034-c021-d9b0efec6d00.html
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列车运行,原则上以开往北京方向为上行,反之为下行。列车须按规定编定车次,上行列车编为双数,下行列车编为单数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef4-10a1-c021-d9b0efec6d00.html
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站车人员通话时,主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后,主叫方不用调回原频率守候。

解析:《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)

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商务座旅客在实施服务提质的站车,可以通在购票支付前、购票后网站订单中、车站商务座候车区、车上商务座服务人员(通过交互系统)四种方式方式,在到站( )前进行出站引导预约。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 1小时

D. 2小时

解析:《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》(铁办客〔2020〕105号)

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《铁路法》中,地方铁路是指由( )管理的铁路。

A. 铁路总公司

B. 铁路总公司与地方人民政府

C. 地方人民政府

D. 省政府

解析:《中华人民共和国铁路法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee4-cc14-c021-d9b0efec6d00.html
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发生旅客人身伤害后,办理移交手续时,客运记录应载明日期、车次,旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址,( ),处理简况,以及证据材料清单等内容。

A. 车票种类、号码

B. 车票发站、到站

C. 车票车厢、席位

D. 受伤地点、受伤原因、受伤部位

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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动车组列车在车站办理客运业务时,须固定股道、固定站台。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef4-1692-c021-d9b0efec6d00.html
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年满18周岁的自然人可通过www.12306.cn网站铁路(含12306”手机APP,以下简称网站)、车站会员服务窗请成为铁路常旅客会员。

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

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