A、 有需求、有服务
B、 有需求、勤服务
C、 无需求、少干扰
D、 无需求、无干扰
答案：AD
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》（客管电〔2023〕29号）
A、 有需求、有服务
B、 有需求、勤服务
C、 无需求、少干扰
D、 无需求、无干扰
答案：AD
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》（客管电〔2023〕29号）
A. 行车
B. 列车防护
C. 事故救援
D. 旅客疏散
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
解析：《中华人民共和国民法典》
A. 车辆部门
B. 客运部门
C. 保洁人员
D. 整备人员
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号）
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 铁路客户系统与教育系统进行线下
B. 铁路客户系统与学信网进行线上
C. 铁路12306系统与教育系统进行线下
D. 铁路12306系统与学信网进行线上
解析：《教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》（教学厅函〔2023〕4号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（济铁保〔2023〕17号）
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁客〔2023〕155号）
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：《中国国家铁路集团有限公司关于印发<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》（铁调〔2019〕6号）
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
解析：列车规范（动车组）
