A、 广播宣传
B、 列车服务指南
C、 印发“静音车厢”服务提示卡
D、 赠送饮食品
答案:BC
解析:《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)
A、 广播宣传
B、 列车服务指南
C、 印发“静音车厢”服务提示卡
D、 赠送饮食品
答案:BC
解析:《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)
A. 居中;2厘米
B. 偏左;1厘米
C. 正中;2厘米
D. 正中;1厘米
解析:列车规范(动车组、空调、非空调)
A. 旅客止步
B. 请勿喧哗
C. 旅客止步,请勿喧哗
D. 保持安静
解析:列车规范(空调、非空调)
A. 旅客列车、特快货物班列、军用列车、货物列车、路用列车
B. 特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车
C. 旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车、路用列车
D. 旅客列车、军用列车、混合列车、货物旅客、行包快运专列
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 儿童票价
B. 加快票价
C. 卧铺票价
D. 空调票票价
解析:《铁路客运运价规则》
A. 临时列车
B. 临客列车
C. 临时定点列车
D. 调度命令开通列车
解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)
A. 客运杂费
B. 旅客票价
C. 行李包裹运价
D. 中铁快件费
解析:《铁路客运运价规则》
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
解析:《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》(济铁客发〔2012〕291号)
解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)