答案：A
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
答案：A
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
解析：列车规范（非空调）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 1
B. 2
C. 4.5
D. 10
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号）
解析：列车规范（动车组）
A. 20
B. 200
C. 35
D. 350
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 列车长
B. 列车长、站长
C. 站长
D. 客运值班员
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 尽快
B. 尽量
C. 免费
D. 视情况
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
