答案：B
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
答案：B
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《铁路客运运价规则》
解析：《中国铁路济南局集团有限公司机车乘务员值乘中突发疾病的应急处置措施》（机动函〔2022〕74号）
A. 车票种类、号码
B. 车票发站、到站
C. 车票车厢、席位
D. 受伤地点、受伤原因、受伤部位
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 开水
B. 茶水
C. 饮料
D. 矿泉水
解析：列车规范（动车组）
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 16
B. 18
C. 20
D. 22
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 铁路车站12306服务台
B. 铁路车站综合服务中心
C. 铁路车站售票窗口
D. 旅客列车现场
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客2024〕73号）
解析：列车规范（动车组）
A. 谁使用、谁锁闭
B. 谁发现、谁锁闭
C. 谁管理、谁锁闭
D. 谁监护、谁锁闭
解析：《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号）
A. 降速信号
B. 停车信号
C. 按规定速度运行信号
D. 减速信号
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
