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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致未乘车旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。晚点列车晚点信息公布前已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。

答案:A

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

列车员8.0题库汇总
发生旅客人身伤害后,办理移交手续时,客运记录应载明( )、车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位,受伤地点、受伤原因、受伤部位,处理简况,以及证据材料清单等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eed-8213-c021-d9b0efec6d00.html
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距牵引供电设备支柱及牵引供电设备带电部分5m范围以内且不能接入综合接地系统的金属结构须装设接地装置,接地电阻一般不大于( )Ω。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee5-49c6-c021-d9b0efec6d00.html
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存放动车组终到车站后,( )应在20分钟内完成本岗位相关作业,严禁在车上滞留、过夜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eed-fe00-c021-d9b0efec6d00.html
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持用软席、硬席乘车证乘车除( )外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-76a8-c021-d9b0efec6d00.html
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列车运行中不得将手脚放在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eec-be7d-c021-d9b0efec6d00.html
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通过道口车辆上部或其货物装载高度(从地面算起)超过( )m通过平交道口时,车辆上部及装载货物上严禁坐人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee5-411d-c021-d9b0efec6d00.html
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动集动车组拖车及控制车客室内应配置消防锤,并标注“消防专用”标识。乘务员室(机械师室)设1个,座车客室设4个,卧车大走廊设4个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef4-737c-c021-d9b0efec6d00.html
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铁路机车车辆在运行过程中发生( )等影响铁路正常行车的事故,为铁路交通事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eec-0a43-c021-d9b0efec6d00.html
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餐料、商品有( )制度,采购、保管、加工、运输、销售符合食品卫生安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eeb-3dd5-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,行李每件的最大重量为50千克,外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米,最小不小于60厘米。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef0-c73e-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致未乘车旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。晚点列车晚点信息公布前已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。

答案:A

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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列车员8.0题库汇总
相关题目
发生旅客人身伤害后,办理移交手续时,客运记录应载明( )、车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位,受伤地点、受伤原因、受伤部位,处理简况,以及证据材料清单等内容。

A. 日期、车次

B. 旅客姓名、性别、年龄

C. 旅客国籍、民族、职业、单位

D. 旅客有效身份证件号码、联系方式、住址

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eed-8213-c021-d9b0efec6d00.html
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距牵引供电设备支柱及牵引供电设备带电部分5m范围以内且不能接入综合接地系统的金属结构须装设接地装置,接地电阻一般不大于( )Ω。

A. 20

B. 10

C. 5

D. 1

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee5-49c6-c021-d9b0efec6d00.html
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存放动车组终到车站后,( )应在20分钟内完成本岗位相关作业,严禁在车上滞留、过夜。

A. 动车组司机

B. 随车机械师

C. 客运乘务组

D. 乘警

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车站存放动车组管理办法》(济铁辆〔2021〕208号)

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持用软席、硬席乘车证乘车除( )外,中途下车无效。

A. 办理公事

B. 调研

C. 转乘

D. 工作

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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列车运行中不得将手脚放在( )。

A. 车门

B. 车窗

C. 门框

D. 风挡连接处

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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通过道口车辆上部或其货物装载高度(从地面算起)超过( )m通过平交道口时,车辆上部及装载货物上严禁坐人。

A. 1

B. 2

C. 4.5

D. 10

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee5-411d-c021-d9b0efec6d00.html
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动集动车组拖车及控制车客室内应配置消防锤,并标注“消防专用”标识。乘务员室(机械师室)设1个,座车客室设4个,卧车大走廊设4个。

解析:《动力集中动车组运用维修规则》(铁机辆 〔2023〕55号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef4-737c-c021-d9b0efec6d00.html
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铁路机车车辆在运行过程中发生( )等影响铁路正常行车的事故,为铁路交通事故。

A. 冲突

B. 脱轨

C. 火灾

D. 爆炸

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eec-0a43-c021-d9b0efec6d00.html
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餐料、商品有( )制度,采购、保管、加工、运输、销售符合食品卫生安全要求。

A. 管理

B. 检验

C. 入库

D. 签收

解析:列车规范(空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eeb-3dd5-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,行李每件的最大重量为50千克,外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米,最小不小于60厘米。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef0-c73e-c021-d9b0efec6d00.html
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