答案:B
解析:列车规范(动车组、空调、非空调)
答案:B
解析:列车规范(动车组、空调、非空调)
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)
A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童
B. 成人持儿童优惠票乘车
C. 购买学生票但未进行资质核验的
D. 残疾人旅客购买全价票
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 站稳
B. 接杯
C. 倒七分满
D. 不倒满
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》(济铁安〔2021〕155号)
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车宿营车管理办法》(济铁办客〔2023〕1号)