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列车员8.0题库汇总
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列车员8.0题库汇总
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空调列车餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱等处所随意放置,不占用旅客空间。

答案:B

解析:列车规范(空调)

列车员8.0题库汇总
持用铁路各种乘车证,均不能免费托运行李、搬家物品等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef9-cf9c-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理改签,他人代办时应出具代办人( )及乘车人购票时使用的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee1-0f90-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致未乘车旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。晚点列车晚点信息公布前已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef0-9855-c021-d9b0efec6d00.html
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铁路局管内短途商务座、一等座车可以超员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef6-c749-c021-d9b0efec6d00.html
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《客运专业安全红线和刚性约束内容》对客运专业安全红线范围是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1718-b6d0-c0a2-d955d264f100.html
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自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后( )天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站换取报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-c782-c021-d9b0efec6d00.html
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,由失信人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef6-0d4d-c021-d9b0efec6d00.html
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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef1-2952-c021-d9b0efec6d00.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》对动集动车组停靠低站台时客运乘务人员立岗是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-171a-0ead-c0a2-d955d264f100.html
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空调列车各车厢电器元件安装牢固,接线及插座无松动,紧急断电按钮护盖安放牢固,可不施封。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef3-56ba-c021-d9b0efec6d00.html
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题目内容
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判断题
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列车员8.0题库汇总

空调列车餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱等处所随意放置,不占用旅客空间。

答案:B

解析:列车规范(空调)

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持用铁路各种乘车证,均不能免费托运行李、搬家物品等。

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理改签,他人代办时应出具代办人( )及乘车人购票时使用的( )。

A. 有效身份证件;有效身份证件

B. 有效身份证件;有效身份证件复印件

C. 有效身份证件复印件;有效身份证件

D. 有效身份证件复印件;有效身份证件复印件

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致未乘车旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。晚点列车晚点信息公布前已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef0-9855-c021-d9b0efec6d00.html
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铁路局管内短途商务座、一等座车可以超员。

解析:《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》(济铁客发〔2012〕291号)

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《客运专业安全红线和刚性约束内容》对客运专业安全红线范围是如何规定的?

解析:《客运专业安全红线和刚性约束内容》(客管函〔2021〕18号)

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自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后( )天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站换取报销凭证。

A. 10

B. 30

C. 60

D. 90

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客〔2020〕200号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-c782-c021-d9b0efec6d00.html
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,由失信人签字。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》(济铁客发〔2018〕154号)

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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

解析:列车规范(动车组)

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》对动集动车组停靠低站台时客运乘务人员立岗是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-171a-0ead-c0a2-d955d264f100.html
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空调列车各车厢电器元件安装牢固,接线及插座无松动,紧急断电按钮护盖安放牢固,可不施封。

解析:列车规范(空调)

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