答案：A
解析：列车规范（空调）
答案：A
解析：列车规范（空调）
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号）
A. 每年
B. 每半年
C. 定期
D. 经常
解析：列车规范（非空调）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司添（登）乘动车组司机室管理办法》（济铁机发〔2018〕3号）
解析：《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》（铁客〔2023〕85号）
解析：《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36号）
A. 不超过5kg
B. 不超过20kg
C. 不受20kg限制
D. 35kg
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 杀人、抢劫、抢夺、强奸、爆炸、纵火、绑架、结伙斗殴、寻衅滋事、故意伤害、击打列车、故意损毁、移动站车设备等违法犯罪行为
B. 因散布谣言、谎报险情、疫情、警情、扬言放火、爆炸、投放危险物质、或者非法阻拦行车、堵塞通道等，引起公共秩序混乱
C. 火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故
D. 精神病人肇事肇祸，醉酒
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
解析：《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》（铁办客〔2022〕47号）
解析：《中国铁路总公司客运部、机辆部关于规范商务座头枕套配置管理的通知》（客管电〔2018〕48号）
A. 1000mm
B. 1200mm
C. 1400mm
D. 1500mm
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
