答案：A
解析：列车规范（空调）
答案：A
解析：列车规范（空调）
A. 1
B. 2
C. 4
D. 10
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 一长三短声 —···
B. 二短声 ··
C. 三短声 ···
D. 连续短声 ·······
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 主动介绍销售商品
B. 主动避让旅客
C. 主动介绍旅行常识
D. 主动介绍风土人情
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
A. 没有生产批准号
B. 无生产日期、有效期
C. 无生产单位、生产日期、保质期
D. 无商标及生产许可证
解析：列车规范（动车组）
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
解析：《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》（铁办客〔2020〕105号）
A. 列车长
B. 列车长、站长
C. 站长
D. 客运值班员
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 炉灶墙壁
B. 抽油烟机
C. 排烟罩
D. 烟道
解析：列车规范（空调）
A. 使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B. 通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位
C. 对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾
D. 维护车内秩序，保证安全正点；做好饮食供应工作
解析：《铁路旅客运输管理规则》
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
