答案：B
解析：列车规范（空调）
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号）
A. 报告列车长组织救护
B. 报告站长组织救护
C. 稳定人员情绪
D. 维护现场秩序
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 曲解，不理解
B. 不接受，误解
C. 不理解、误解
D. 拒绝，不理解
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
A. 年度
B. 寒、暑假
C. 每年
D. 每学年
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 一长三短声 —···
B. 二短声 ··
C. 三短声 ···
D. 连续短声 ·······
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
解析：《铁路安全管理条例》
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
