答案：B
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
答案：B
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 订餐
B. 送餐
C. 食品储存
D. 食品加热
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 100千米
B. 200千米
C. 500千米
D. 400千米
解析：《铁路客运运价规则》
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 运行所属局客调
B. 本局客调
C. 前方站
D. 始发站
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 客
B. “普快”或“特快”
C. 卧
D. “客快”或“客特快”
解析：《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》（铁客〔2023〕85号）
A. 书面材料
B. 录音
C. 物证
D. 视频
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 服务推车
B. 托盘
C. 垃圾小推车
D. 专用工具
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
A. 安装防护网
B. 打开动车组车门
C. 越障行车
D. 制定救援方案
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号）
解析：列车规范（空调）
