答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
A. 无污渍
B. 无残渣
C. 无堵塞
D. 无积水
解析：列车规范（空调、非空调）
A. 500元以下
B. 500元及以上不足1000元
C. 1000元及以上不足10000元
D. 10000元以上
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
解析：《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》（铁总运〔2017〕15号）
A. 发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程
B. 伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址
C. 车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况
D. 发生经过、旅客伤亡及现场处理简况
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
解析：《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》（客管〔2023〕211号）
A. 工作时
B. 车门口立岗
C. 执行职务
D. 迎送旅客
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
A. 手机
B. 平板电脑
C. 电动剃须刀
D. 移动充电器
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车宿营车管理办法》（济铁办客〔2023〕1号）
A. 特种用途车
B. 特别用途车
C. 动车
D. 动车组
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
解析：列车规范（空调）
