答案：A
解析：《普速旅客列车客运看车指导意见》（铁总运〔2013〕11号）
答案：A
解析：《普速旅客列车客运看车指导意见》（铁总运〔2013〕11号）
解析：列车规范（空调）
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
A. 《中华人民共和国民法典》
B. 《铁路交通事故调查处理规则》
C. 《铁路安全管理条例》
D. 《中华人民共和国铁路法》
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 行李票、包裹票
B. 行李票
C. 旅客车票、行李票、包裹票
D. 包裹票
解析：《中华人民共和国铁路法》
解析：《铁路安全管理条例》
A. 列车长
B. 车辆乘务员（随车机械师）
C. 司机
D. 车站值班员
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号）
解析：《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（铁总办运〔2015〕60号）
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
解析：《济南铁路局车载式曲线钢轨干式润滑涂覆实施细则》（济铁工发〔2016〕235号）
A. 人员伤亡数量
B. 人员伤亡程度
C. 中断行车时间
D. 直接经济损失
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（济铁运〔2022〕208号）
