答案:A
解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电(2019)168号)
答案:A
解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电(2019)168号)
A. 户口簿
B. 本人身份证
C. 成人购票時使用的有效身份证件
D. 其购票申明时使用的儿童有效身份证件
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 车站
B. 120
C. 客调
D. 列车长
解析:列车规范(动车组、空调、非空调)
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 全年定期、软席、硬席、探亲
B. 临时定期、软席、硬席、探亲
C. 全年定期、临时定期
D. 临时定期、探亲
解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)
解析:《国铁集团客运部关于规范动车组列车车身广告设置的通知》(客管电〔2019〕235号)
解析:《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》(铁办客〔2020〕105号)
解析:《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号)
解析:列车规范(动车组、空调、非空调)
解析:《高铁快运业务管理办法》(铁客〔2023〕155号)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析:列车规范(动车组、空调、非空调)