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列车员8.0题库汇总
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对于动车组列车,为减少广播对旅客干扰,鼓励利用车载视频、电子显示屏、服务指南等静态方式,开展乘车须知、安全须知、设备设施等宣传介绍。

答案:A

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》(济铁办客〔2023〕39号)

列车员8.0题库汇总
旅客列车在桥梁上、隧道内停车时,禁止列车乘务人员下车(必须按规定下车作业时除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef4-23fa-c021-d9b0efec6d00.html
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班前点名会、列车乘务出乘会认真传达上级各类安全文电,并根据( )、环境因素等情况,充分开展劳动安全预想、辨识危害并提出相应的安全防范措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eec-9b3e-c021-d9b0efec6d00.html
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旅客在乘降所登乘实施实名制管理的旅客列车时,铁路运输企业应当在( )进行车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-61a5-c021-d9b0efec6d00.html
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空调列车软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有垃圾箱(桶)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef3-2186-c021-d9b0efec6d00.html
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遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时,要配合公安部门,采取适当保护性约束措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef8-fb08-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组餐饮供应广播时段仅限( ),不得发布商品广告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eee-2c2c-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施( )管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee0-bd16-c021-d9b0efec6d00.html
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空调列车夜间运行时,销售人员不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过2小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef2-c53a-c021-d9b0efec6d00.html
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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef1-2952-c021-d9b0efec6d00.html
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列车运行中,播放列车设施设备、( )、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eea-e662-c021-d9b0efec6d00.html
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列车员8.0题库汇总

对于动车组列车,为减少广播对旅客干扰,鼓励利用车载视频、电子显示屏、服务指南等静态方式,开展乘车须知、安全须知、设备设施等宣传介绍。

答案:A

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》(济铁办客〔2023〕39号)

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旅客列车在桥梁上、隧道内停车时,禁止列车乘务人员下车(必须按规定下车作业时除外)。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef4-23fa-c021-d9b0efec6d00.html
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班前点名会、列车乘务出乘会认真传达上级各类安全文电,并根据( )、环境因素等情况,充分开展劳动安全预想、辨识危害并提出相应的安全防范措施。

A. 气候条件

B. 设备状态

C. 作业方法

D. 作业范围

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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旅客在乘降所登乘实施实名制管理的旅客列车时,铁路运输企业应当在( )进行车票实名制管理。

A. 旅客列车上

B. 车站

C. 乘降所

D. 售票窗口

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》

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空调列车软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有垃圾箱(桶)。

解析:列车规范(空调)

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遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时,要配合公安部门,采取适当保护性约束措施。

解析:《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef8-fb08-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组餐饮供应广播时段仅限( ),不得发布商品广告。

A. 7:00-9:00

B. 11:00-13:00

C. 11:30-13:30

D. 17:00-19:00

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施( )管理。

A. 车票发售

B. 车票购买

C. 车票实名制

D. 车票查验

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee0-bd16-c021-d9b0efec6d00.html
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空调列车夜间运行时,销售人员不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过2小时。

解析:列车规范(空调)

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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

解析:列车规范(动车组)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef1-2952-c021-d9b0efec6d00.html
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列车运行中,播放列车设施设备、( )、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容。

A. 旅客安全须知

B. 旅行常识

C. 旅行生活知识

D. 列车情况介绍

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eea-e662-c021-d9b0efec6d00.html
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