答案：B
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）
答案：B
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）
A. 睡觉
B. 抽烟
C. 喝酒、打牌
D. 聚堆聊天
解析：《普速旅客列车客运看车指导意见》（铁总运〔2013〕11号）
A. 20时至次日晨6时
B. 20时至次日晨7时
C. 21时至次日晨6时
D. 21时至次日晨7时
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
解析：《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客〔2020〕200号）
A. 儿童10千克
B. 外交人员35千克
C. 残疾人旅客45千克（含轮椅）
D. 其他旅客20千克
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 普通成人票二等座
B. 特等座席
C. 商务座席
D. 非折扣后二等座
解析：《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（客票函〔2019〕48号）
A. 1.5
B. 2.5
C. 3.5
D. 4.5
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》（济铁办客〔2023〕39号）
