答案：A
解析：《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）
答案：A
解析：《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）
A. 车补车票
B. 学生证
C. 购票时所使用的有效身份证件
D. 电子客运记录
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：列车规范（空调）
解析：《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
解析：《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158号）
A. 无障碍；作用
B. 无障碍；功能
C. 残障厕所；作用
D. 残障厕所；功能
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（济铁运〔2022〕208号）
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号）
A. 开启
B. 关闭
C. 缓解
D. 隔离
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（济铁总发〔2018〕62号）
解析：《客运部关于公布客运系统守底线硬措施的通知》（客管〔2023〕75号）
A. 不漏水、不降温
B. 不缺水、不超温
C. 不漏水、不超温
D. 不缺水、不降温
解析：《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
