答案：B
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》（客管电〔2023〕29号）
答案：B
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》（客管电〔2023〕29号）
A. 储藏室（柜）
B. 冰箱
C. 吧台
D. 橱柜
解析：列车规范（空调）
解析：《国铁集团客运部〔2023〕32号通话记录》
解析：《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）
A. 甲页
B. 乙页
C. 丙页
D. 丁页
解析：《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》（铁客〔2023〕85号）
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号）
A. 广播
B. 图形标志
C. 电子显示屏
D. 文字提示
解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（铁运〔2008〕128号）
A. 站线、段管线、岔线、安全线
B. 到发线、安全线、牵出线
C. 站线、调车线、岔线
D. 到发线、段管线、牵出线
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
A. 人民铁道报
B. 服务指南
C. 铁路局自办或招标杂志
D. 专项服务项目单
解析：《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158号）
解析：《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》（客管电〔2023〕53号）
