答案:B
解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)
答案:B
解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)
A. 客
B. “普快”或“特快”
C. 卧
D. “客快”或“客特快”
解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)
A. 发站站名
B. 到站站名
C. 经由
D. 乘车里程
解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2022〕208号)
A. 对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数不予退还
B. 对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数给予退还
C. 对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,已核减的优惠次数给予退还
D. 对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,退还已核减的优惠次数
解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)
A. 超载
B. 超宽
C. 偏载
D. 超限
解析:列车规范(空调)
解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)
A. 50
B. 100
C. 120
D. 150
解析:《关于部分禁限物品规范说明的通知》(客管电〔2023〕126号)
解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》(铁运〔2012〕320号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司电子客票应急处置实施细则(试行)》(济铁客﹝2020﹞7号)