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列车员8.0题库汇总
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列车员8.0题库汇总
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动车组列车商务座途中为旅客递送饮品时,应拿杯子的上三分之一处。

答案:B

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

列车员8.0题库汇总
代用票事由栏略语,发售车票按车票类别和等级填写:客票为“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee7-6319-c021-d9b0efec6d00.html
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代用票乘车区间栏填写( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eef-ae1f-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》对在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的赔偿责任是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1717-d570-c0a2-d955d264f100.html
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《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中,遇车型变动导致旅客席位由高等级调整至低等级时,由列车长编制客运记录,铁路部门为旅客办理退差手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef6-41e1-c021-d9b0efec6d00.html
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通过优惠资质核验的学生乘车时,列车应通过手持作业终端核验学生优惠票区间与学生证中填写优惠区间不一致时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eee-5271-c021-d9b0efec6d00.html
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行李车货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eea-9aa9-c021-d9b0efec6d00.html
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《普速旅客列车车门管理规定》对旅客未乘降完毕列车启动时的处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1719-f9d7-c0a2-d955d264f100.html
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防晒喷雾、补水喷雾等主要性态为气雾剂,属于自喷压力容器,可以随身携带,但单体容器容积不超过( )毫升,每种限带1件,累计不超过600毫升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee5-8f07-c021-d9b0efec6d00.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》对铁路旅客人身伤害事故中属于列车责任情形是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1719-2e3a-c0a2-d955d264f100.html
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电子客票发生网络、设备、软件故障时,列车通过站车无线交互终端或手持移动验票终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客另行补票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0efa-cf58-c021-d9b0efec6d00.html
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题目内容
(
判断题
)
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列车员8.0题库汇总

动车组列车商务座途中为旅客递送饮品时,应拿杯子的上三分之一处。

答案:B

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

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列车员8.0题库汇总
相关题目
代用票事由栏略语,发售车票按车票类别和等级填写:客票为“( )”。

A. 客

B. “普快”或“特快”

C. 卧

D. “客快”或“客特快”

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

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代用票乘车区间栏填写( )。

A. 发站站名

B. 到站站名

C. 经由

D. 乘车里程

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eef-ae1f-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》对在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的赔偿责任是如何规定的?

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1717-d570-c0a2-d955d264f100.html
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《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中,遇车型变动导致旅客席位由高等级调整至低等级时,由列车长编制客运记录,铁路部门为旅客办理退差手续。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2022〕208号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef6-41e1-c021-d9b0efec6d00.html
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通过优惠资质核验的学生乘车时,列车应通过手持作业终端核验学生优惠票区间与学生证中填写优惠区间不一致时,( )。

A. 对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数不予退还

B. 对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数给予退还

C. 对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,已核减的优惠次数给予退还

D. 对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,退还已核减的优惠次数

解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eee-5271-c021-d9b0efec6d00.html
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行李车货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不( )。

A. 超载

B. 超宽

C. 偏载

D. 超限

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eea-9aa9-c021-d9b0efec6d00.html
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《普速旅客列车车门管理规定》对旅客未乘降完毕列车启动时的处置是如何规定的?

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1719-f9d7-c0a2-d955d264f100.html
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防晒喷雾、补水喷雾等主要性态为气雾剂,属于自喷压力容器,可以随身携带,但单体容器容积不超过( )毫升,每种限带1件,累计不超过600毫升。

A. 50

B. 100

C. 120

D. 150

解析:《关于部分禁限物品规范说明的通知》(客管电〔2023〕126号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee5-8f07-c021-d9b0efec6d00.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》对铁路旅客人身伤害事故中属于列车责任情形是如何规定的?

解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》(铁运〔2012〕320号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1719-2e3a-c0a2-d955d264f100.html
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电子客票发生网络、设备、软件故障时,列车通过站车无线交互终端或手持移动验票终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客另行补票处理。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电子客票应急处置实施细则(试行)》(济铁客﹝2020﹞7号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0efa-cf58-c021-d9b0efec6d00.html
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