答案：A
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
答案：A
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
A. 全年定期乘车证
B. 临时定期乘车证
C. 定期就医乘车证
D. 探亲乘车证
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
解析：列车规范（空调）
A. 下车散步
B. 购物
C. 游玩
D. 吸烟
解析：《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》（客管函〔2016〕49号）
A. 甲页
B. 乙页
C. 丙页
D. 丁页
解析：《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》（铁客〔2023〕85号）
A. 纸质车票
B. 电子客票
C. 实名制车票
D. 行程信息
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
解析：列车规范（空调）
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁客〔2023〕155号）
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（济铁总发〔2018〕62号）
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 渠道畅通
B. 受理规范
C. 服务到位
D. 交接清楚
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客2024〕73号）
