答案：B
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
答案：B
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 1
B. 2
C. 4
D. 6
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
A. 尖头鞋
B. 拖鞋、露趾鞋
C. 运动鞋、旅游鞋
D. 布鞋
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》（济铁办客〔2022〕23号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司突发公共卫生事件应急预案》（济铁劳卫〔2021〕65号）
A. 身份信息登记；身份信息登记
B. 身份信息登记；临时身份证明
C. 临时身份证明；身份信息登记
D. 临时身份证明；临时身份证明
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
A. 客
B. “普快”或“特快”
C. 卧
D. “客快”或“客特快”
解析：《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》（铁客〔2023〕85号）
A. 杀人、抢劫、抢夺、强奸、爆炸、纵火、绑架、结伙斗殴、寻衅滋事、故意伤害、击打列车、故意损毁、移动站车设备等违法犯罪行为
B. 因散布谣言、谎报险情、疫情、警情、扬言放火、爆炸、投放危险物质、或者非法阻拦行车、堵塞通道等，引起公共秩序混乱
C. 火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故
D. 精神病人肇事肇祸，醉酒
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 退票
B. 免费运输
C. 减收票款
D. 售出车票不补不退
解析：《中华人民共和国民法典》
解析：《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》（铁劳卫〔2024〕28号）
解析：《中华人民共和国民法典》
