答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车票价管理实施细则》（济铁客〔2021〕16号）
答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车票价管理实施细则》（济铁客〔2021〕16号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组运用维修管理工作实施细则》（济铁辆发〔2021〕32号）
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
A. 公安证明材料
B. 失信人本人书面证明
C. 2名以上旅客证人证言
D. 视频记录
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 16
B. 18
C. 20
D. 22
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》（铁总运〔2017〕15号）
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 10
B. 30
C. 31
D. 180
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
解析：列车规范（空调、非空调）
A. 全年定期
B. 定期通勤
C. 软席、硬席
D. 临时定期
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
