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列车员8.0题库汇总
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代用票为甲、乙、丙三页复写式,甲页存根,乙页为旅客用,加印浅褐色底纹,丙页报告。

答案:A

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

列车员8.0题库汇总
代用票事由栏略语,发售车票按车票类别和等级填写:卧铺票为“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee7-6996-c021-d9b0efec6d00.html
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列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强巡视,发现浪费用水、损坏设备等行为及时劝阻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef7-36c4-c021-d9b0efec6d00.html
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普速旅客列车客室相应位置有( )等安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eea-db10-c021-d9b0efec6d00.html
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临客及旅游列车餐车应符合普速旅客列车餐车食品安全各项要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef9-4037-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续,开具客运记录后,应在乘车日期之日起( )日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee1-3525-c021-d9b0efec6d00.html
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为维护铁路旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定,制定《国铁集团铁路旅客运输规程》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee9-4b8e-c021-d9b0efec6d00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》中哪些行为铁路部门有权拒绝提供服务,但应做好解释说明工作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-171a-650f-c0a2-d955d264f100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数,超过、未满、不足均不含本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eef-d938-c021-d9b0efec6d00.html
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列车长牵头组织车辆乘务人员、乘警、餐饮及保洁人员适时召开乘务工作协调会,告知本趟乘务工作重点,协调沟通相关信息,确保现场工作有序开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef8-46cb-c021-d9b0efec6d00.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》对动车组列车应设置的台账资料及存放位置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1719-d765-c0a2-d955d264f100.html
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判断题
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列车员8.0题库汇总

代用票为甲、乙、丙三页复写式,甲页存根,乙页为旅客用,加印浅褐色底纹,丙页报告。

答案:A

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

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列车员8.0题库汇总
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代用票事由栏略语,发售车票按车票类别和等级填写:卧铺票为“( )”。

A. 客

B. “普快”或“特快”

C. 卧

D. “客快”或“客特快”

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee7-6996-c021-d9b0efec6d00.html
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列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强巡视,发现浪费用水、损坏设备等行为及时劝阻。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(济铁客〔2024〕10号)

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普速旅客列车客室相应位置有( )等安全标志。

A. “请勿触摸”

B. “禁止通行”

C. “旅客止步”

D. “禁止吸烟”

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eea-db10-c021-d9b0efec6d00.html
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临客及旅游列车餐车应符合普速旅客列车餐车食品安全各项要求。

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续,开具客运记录后,应在乘车日期之日起( )日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

A. 8

B. 30

C. 90

D. 180

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee1-3525-c021-d9b0efec6d00.html
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为维护铁路旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定,制定《国铁集团铁路旅客运输规程》。

A. 《中华人民共和国民法典》

B. 《铁路交通事故调查处理规则》

C. 《铁路安全管理条例》

D. 《中华人民共和国铁路法》

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee9-4b8e-c021-d9b0efec6d00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》中哪些行为铁路部门有权拒绝提供服务,但应做好解释说明工作?

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客〔2024〕73号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-171a-650f-c0a2-d955d264f100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数,超过、未满、不足均不含本数。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eef-d938-c021-d9b0efec6d00.html
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列车长牵头组织车辆乘务人员、乘警、餐饮及保洁人员适时召开乘务工作协调会,告知本趟乘务工作重点,协调沟通相关信息,确保现场工作有序开展。

解析:《集团公司办公室旅客列车乘务一体化作业管理办法》(济铁办客〔2022〕34号)

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》对动车组列车应设置的台账资料及存放位置是如何规定的?

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1719-d765-c0a2-d955d264f100.html
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