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列车员8.0题库汇总
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列车员8.0题库汇总
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客票系统故障无法正常售票时,列车加强车票查验,为直接进站上车的购票旅客办理补票。

答案:B

解析:《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》(运营客营电〔2016〕1357号)

列车员8.0题库汇总
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef0-4d85-c021-d9b0efec6d00.html
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《总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》对遇动车组长时间晚点及滞留期间,应急饮食品供应的适用条件、供应品种是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1719-b639-c0a2-d955d264f100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》对乘车条件是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1717-a52c-c0a2-d955d264f100.html
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国家铁路的旅客票价,以( )为计算单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee1-7d52-c021-d9b0efec6d00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》对限制随身携带物品的种类、规格及数量是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1718-dc1a-c0a2-d955d264f100.html
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空调列车警示带印有反光材料制作的“危险处所,请勿靠近”字样,设置方式、位置统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef3-6e8e-c021-d9b0efec6d00.html
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《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定,急救箱用于铁路客运车站和旅客列车为突发疾病、受到创伤的旅客、职工实施现场应急救助。急救箱内药品和器械配备应符合相关法律要求,宜采用集成形式配置并保证急救箱处于可正常使用状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef9-6115-c021-d9b0efec6d00.html
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残疾人旅客专用票额预留数量为:动车组预留二等座( )张(遇有一等座有残疾人专用席时,先预留残疾人专用席位,后补充二等座)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-fda6-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组列车列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食,应在( )分钟内将餐食发放完毕,派发时需通过车票或手机号核验旅客身份,派发结束后通过手持终端标记异常订单,无反馈信息订单视为正常订单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-0d46-c021-d9b0efec6d00.html
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“复兴号”动车组担当客运段要对( ),登记相关身份信息,对未签票的铁路职工,要记录相关证件和身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eee-c406-c021-d9b0efec6d00.html
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判断题
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列车员8.0题库汇总

客票系统故障无法正常售票时,列车加强车票查验,为直接进站上车的购票旅客办理补票。

答案:B

解析:《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》(运营客营电〔2016〕1357号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用有效身份证件。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef0-4d85-c021-d9b0efec6d00.html
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《总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》对遇动车组长时间晚点及滞留期间,应急饮食品供应的适用条件、供应品种是如何规定的?

解析:《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电﹝2018﹞193号)

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解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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国家铁路的旅客票价,以( )为计算单位。

A. 元

B. 角

C. 5角

D. 分

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee1-7d52-c021-d9b0efec6d00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》对限制随身携带物品的种类、规格及数量是如何规定的?

解析:《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》(铁办客〔2022〕47号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1718-dc1a-c0a2-d955d264f100.html
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空调列车警示带印有反光材料制作的“危险处所,请勿靠近”字样,设置方式、位置统一。

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef3-6e8e-c021-d9b0efec6d00.html
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《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定,急救箱用于铁路客运车站和旅客列车为突发疾病、受到创伤的旅客、职工实施现场应急救助。急救箱内药品和器械配备应符合相关法律要求,宜采用集成形式配置并保证急救箱处于可正常使用状态。

解析:《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(铁劳卫〔2024〕28号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef9-6115-c021-d9b0efec6d00.html
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残疾人旅客专用票额预留数量为:动车组预留二等座( )张(遇有一等座有残疾人专用席时,先预留残疾人专用席位,后补充二等座)。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 5

解析:《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》(运营客营电〔2014〕3079号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-fda6-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组列车列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食,应在( )分钟内将餐食发放完毕,派发时需通过车票或手机号核验旅客身份,派发结束后通过手持终端标记异常订单,无反馈信息订单视为正常订单。

A. 30

B. 20

C. 40

D. 15

解析:《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》(铁总运〔2017〕147号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-0d46-c021-d9b0efec6d00.html
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“复兴号”动车组担当客运段要对( ),登记相关身份信息,对未签票的铁路职工,要记录相关证件和身份信息。

A. 无票乘车

B. 越席乘车

C. 持短充长的旅客

D. 不签证乘车的铁路职工

解析:《关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知》(客管电〔2018〕217号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eee-c406-c021-d9b0efec6d00.html
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