答案：列车向车站移交伤害旅客时，车站不得拒绝接收。 办理移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式两份，一份由列车存查，一份连同车票、证明材料、相关证人或其联系方式等一并移交。客运记录应载明日期、车次，旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址，车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位，受伤地点、受伤原因、受伤部位，处理简况，以及证据材料清单等内容。因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在3日内向处理单位补交有关材料。特殊情况来不及编制客运记录时，列车长或其指定的专人应随同伤害旅客下车办理交接。涉及第三人时，应将第三人同时交站处理。 对已经控制的违法、犯罪嫌疑人，应当及时移交车站铁路公安派出所。
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
答案：列车向车站移交伤害旅客时，车站不得拒绝接收。 办理移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式两份，一份由列车存查，一份连同车票、证明材料、相关证人或其联系方式等一并移交。客运记录应载明日期、车次，旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址，车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位，受伤地点、受伤原因、受伤部位，处理简况，以及证据材料清单等内容。因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在3日内向处理单位补交有关材料。特殊情况来不及编制客运记录时，列车长或其指定的专人应随同伤害旅客下车办理交接。涉及第三人时，应将第三人同时交站处理。 对已经控制的违法、犯罪嫌疑人，应当及时移交车站铁路公安派出所。
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 报告
B. 停电
C. 使用灭火器
D. 使用沙土
解析：《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（济铁客发〔2016〕360号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司添（登）乘动车组司机室管理办法》（济铁机发〔2018〕3号）
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：列车规范（空调、非空调）
解析：《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号）
A. 外宾
B. 持证人
C. 陪同人员
D. 发放对象本人
解析：《外宾乘车证管理办法》（铁总运〔2017〕22号）
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 司机
D. 车站值班员
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号）
A. 污物箱
B. 垃圾桶
C. 洗面盆
D. 地面
解析：列车规范（空调）
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号）
A. 残疾人证
B. 导盲犬工作证
C. 养犬登记证
D. 动物健康免疫证明
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 12306网站
B. 车站指定售票窗口
C. 自动售票机
D. 铁路车票销售代理人
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
