答案:动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、下交疾病旅客或旅客提出取消行程等紧急情况需临时开启车门时,列车长及时与司机、随车机械师沟通,视情况做出打开车门决定并明确开门位置,通知司机转报列车调度员(车站值班员),同时通知车站客运值班员开门决定及开门位置。动车组重联时,由前组列车长负责。 联系用语如下: 列车长:XXX次机械师、司机,需开启X车左/右侧车门。 机械师:XXX次机械师明白。 司机:XXX次司机明白。
解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)
答案:动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、下交疾病旅客或旅客提出取消行程等紧急情况需临时开启车门时,列车长及时与司机、随车机械师沟通,视情况做出打开车门决定并明确开门位置,通知司机转报列车调度员(车站值班员),同时通知车站客运值班员开门决定及开门位置。动车组重联时,由前组列车长负责。 联系用语如下: 列车长:XXX次机械师、司机,需开启X车左/右侧车门。 机械师:XXX次机械师明白。 司机:XXX次司机明白。
解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)
解析:《铁路乘意险知识问答》
A. 超载
B. 超宽
C. 偏载
D. 超限
解析:列车规范(空调)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 5;5
B. 5;10
C. 10;5
D. 10;10
解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》(济铁办客〔2021〕110号)
解析:《中国铁路总公司运输局关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》(运营客管电〔2017〕881号)
A. 2
B. 4
C. 5
D. 8
解析:《中国铁路总公司客运部、机辆部关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》(客函〔2017〕2号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)
A. 10人以下
B. 10人及以上30人以下
C. 30人及以上50人以下
D. 50人以上
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)
A. 在铁路线路上行走、坐卧
B. 擅自开启列车车门
C. 违规操纵列车紧急制动设备
D. 从列车上抛扔杂物
解析:《铁路安全管理条例》