答案：办理客运作业的动车组因故越过动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时，不得集控开门、不得擅自移动，司机应立即通知列车长、随车机械师，并报告列车调度员（车站值班员）。经检查确认列车部分车厢停靠站台时，列车长组织列车员或随车机械师手动打开已停靠站台侧车厢的车门组织乘降。如需重新对标停车时，列车长通知车站客运值班员，客运值班员确认站台安全后通知列车长，列车长通知司机，司机报告列车调度员（车站值班员），经列车调度员（车站值班员）同意后，采取退行或换端方式办理。
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号）
答案：办理客运作业的动车组因故越过动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时，不得集控开门、不得擅自移动，司机应立即通知列车长、随车机械师，并报告列车调度员（车站值班员）。经检查确认列车部分车厢停靠站台时，列车长组织列车员或随车机械师手动打开已停靠站台侧车厢的车门组织乘降。如需重新对标停车时，列车长通知车站客运值班员，客运值班员确认站台安全后通知列车长，列车长通知司机，司机报告列车调度员（车站值班员），经列车调度员（车站值班员）同意后，采取退行或换端方式办理。
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号）
解析：列车规范（动车组）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（济铁运〔2022〕208号）
A. 清扫工具
B. 药箱
C. 区间牌和车厢号
D. 对讲机和GSM-R手持终端
解析：《动力集中动车组故障使用普速客车车底的客运组织措施》（客管电〔2023〕90号）
A. 售票
B. 检票
C. 验票
D. 验证
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客〔2024〕73号）
A. 单位证明
B. 身份证
C. 退休证
D. 医疗证
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 全价票2张，儿童优惠票1张
B. 全价票1张，儿童优惠票2张
C. 全价票2张
D. 全价票3张
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 车次
B. 缺水车厢号
C. 联系人
D. 缺水程度
解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》（济铁客〔2024〕10号）
A. 软席
B. 硬席
C. 临时定期
D. 探亲
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 立即停车
B. 前方站停车
C. 终到站
D. 返库
解析：《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
