答案:1.宿营车空余铺位应组织公开对外发售,由列车长统一掌握,在列车办公席按顺序公开发售。严禁为各类旅行团体预留铺位。未经列车长同意,任何人不得安排旅客进入宿营车。 2.出售宿营车剩余铺位时要做好宣传,告知旅客在宿营车内不要高声喧哗,使用电子产品时佩戴耳机,严禁在车内吸烟,不得影响乘务人员休息。宿营车值守列车员应对影响乘务人员休息的行为及时劝阻制止。 3.除按规定的运价政策、杂费收费项目和标准收取费用外,严禁利用补办车票额外收取手续费、好处费或间接获取利益。 4.发售宿营车铺位票价应与本编组对应等级卧铺车票价保持一致。
解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车宿营车管理办法》(济铁办客〔2023〕1号)
答案:1.宿营车空余铺位应组织公开对外发售,由列车长统一掌握,在列车办公席按顺序公开发售。严禁为各类旅行团体预留铺位。未经列车长同意,任何人不得安排旅客进入宿营车。 2.出售宿营车剩余铺位时要做好宣传,告知旅客在宿营车内不要高声喧哗,使用电子产品时佩戴耳机,严禁在车内吸烟,不得影响乘务人员休息。宿营车值守列车员应对影响乘务人员休息的行为及时劝阻制止。 3.除按规定的运价政策、杂费收费项目和标准收取费用外,严禁利用补办车票额外收取手续费、好处费或间接获取利益。 4.发售宿营车铺位票价应与本编组对应等级卧铺车票价保持一致。
解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车宿营车管理办法》(济铁办客〔2023〕1号)
A. 场地
B. 作业条件
C. 车票查验
D. 身份证件识读
解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》
解析:《铁路客运运价规则》
A. 一长声 —
B. 二长声 ——
C. 一长三短声 —···
D. 二短声 ··
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
解析:《铁路乘意险知识问答》
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 2
B. 4
C. 5
D. 8
解析:《中国铁路总公司客运部、机辆部关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》(客函〔2017〕2号)
A. 2000
B. 3200
C. 3800
D. 6500
解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)
A. 无线调度通信设备
B. 无线对讲设备
C. GSM-R手持终端
D. 手机
解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号)
解析:列车规范(动车组)
解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)