答案:1.车站售票、检票、候车、安全检查、列车进出站、停站、到站等客运作业信息。 2.站、车设施设备使用方法以及为旅客提供服务的信息。 3.旅客安全须知、旅行须知。 4.社会公德、治安法制、文明礼仪、卫生健康、旅行生活等知识。 5.车站所在地或列车沿线的地方或城市概况、风光、民俗风情介绍等。 6.时政新闻、专题宣传、文艺娱乐等节目。 7.旅游、招商、商品、公益等广告。 8.自然灾害、列车运行突发情况等应急内容。
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》(济铁办客〔2023〕39号)
答案:1.车站售票、检票、候车、安全检查、列车进出站、停站、到站等客运作业信息。 2.站、车设施设备使用方法以及为旅客提供服务的信息。 3.旅客安全须知、旅行须知。 4.社会公德、治安法制、文明礼仪、卫生健康、旅行生活等知识。 5.车站所在地或列车沿线的地方或城市概况、风光、民俗风情介绍等。 6.时政新闻、专题宣传、文艺娱乐等节目。 7.旅游、招商、商品、公益等广告。 8.自然灾害、列车运行突发情况等应急内容。
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》(济铁办客〔2023〕39号)
A. 件数
B. 码放
C. 外包装
D. 施封
解析:列车规范(动车组)
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 外国居民为按规定可使用的护照
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
解析:《高铁快运业务管理办法》(铁客〔2023〕155号)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 发站站名
B. 到站站名
C. 经由
D. 乘车里程
解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)
解析:列车规范(动车组)
解析:列车规范(空调)
A. 100千米
B. 200千米
C. 500千米
D. 400千米
解析:《铁路客运运价规则》
A. 500元以下
B. 500元及以上不足1000元
C. 1000元及以上不足10000元
D. 10000元以上
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)
解析:《铁路客运运价规则》