答案：1.列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“谁发现、谁锁闭”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。 2.车站助理值班员发现车门开启时，应呼叫列车车辆乘务员（或呼叫司机通知车辆乘务员），车辆乘务员应及时就近锁闭或通知列车长指派就近列车员锁闭，“三乘”对车门状态进行确认。 3.本条1.2.款情形中，如车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的，列车长、车辆乘务员分别向所在地客运调度、车辆调度汇报，在前方站停车处理，期间由列车长指派工作人员做好防护；如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时，列车上首先到达车门现场的工作人员应迅速果断使用紧急制动阀停车。
解析：《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号）
答案：1.列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“谁发现、谁锁闭”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。 2.车站助理值班员发现车门开启时，应呼叫列车车辆乘务员（或呼叫司机通知车辆乘务员），车辆乘务员应及时就近锁闭或通知列车长指派就近列车员锁闭，“三乘”对车门状态进行确认。 3.本条1.2.款情形中，如车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的，列车长、车辆乘务员分别向所在地客运调度、车辆调度汇报，在前方站停车处理，期间由列车长指派工作人员做好防护；如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时，列车上首先到达车门现场的工作人员应迅速果断使用紧急制动阀停车。
解析：《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号）
A. 10小时（含10小时）
B. 12小时（含12小时）
C. 6小时（含6小时）
D. 8小时（含8小时）
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 动集动车组司机（标准班值乘方式时含副司机）
B. 随车机械师
C. 客运乘务人员
D. 乘警
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动力集中动车组运用维修管理实施细则》（济铁辆〔2023〕106号）
A. 旅行常识
B. 旅客引导
C. 行李摆放提示
D. 列车情况介绍
解析：列车规范（空调）
A. 中等专业学校
B. 函授大学
C. 职业高中
D. 技工学校
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运函〔2015〕332号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》（济铁客发〔2018〕154号）
A. 普速车高级软卧
B. 动车组高级软卧
C. 动车组商务座
D. 动车组特等座
解析：《外宾乘车证管理办法》（铁总运〔2017〕22号）
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号）
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
