答案：铁路乘意险是指由中国铁路财产保险自保有限公司（以下简称铁路保险公司）经中国保监会核准经营的，保障旅客在保险期间内持有效乘车凭证合法乘坐境内列车遭受意外伤害致使旅客本人身故、伤残或治疗的，铁路保险公司按照约定给付保险金的一种保险产品。
解析：《铁路乘意险知识问答》
答案：铁路乘意险是指由中国铁路财产保险自保有限公司（以下简称铁路保险公司）经中国保监会核准经营的，保障旅客在保险期间内持有效乘车凭证合法乘坐境内列车遭受意外伤害致使旅客本人身故、伤残或治疗的，铁路保险公司按照约定给付保险金的一种保险产品。
解析：《铁路乘意险知识问答》
A. 广播寻医
B. 应急广播
C. 晚点通告
D. 超员疏散
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号）
A. 进行岗前消防安全培训
B. 进行消防器材维修培训
C. 定期组织消防安全培训
D. 定期组织消防演练
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
解析：列车规范（动车组）
A. 列车员
B. 列车长
C. 列车值班员
D. 安全员
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》（济铁办客〔2022〕23号）
A. 客运值班员
B. 客运员
C. 列车长
D. 车站
解析：《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》（济铁客发〔2012〕291号）
解析：《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》（运营客营电〔2016〕1357号）
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 电子数据
B. 第三方网络平台链接
C. 纸质
D. 铁路运输企业书面证明
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 手持电台
B. 应急灯
C. 音视频记录仪
D. 口笛
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
