答案：电子支付是指铁路客户直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现铁路客户接受铁路运输服务支付铁路客货运输费用的行为。电子支付包括通过客货营业单位的POS终端支付、自动售票机支付、扫码支付等线下电子支付，以及通过互联网支付、移动支付等线上电子支付。
解析：《中国铁路电子支付管理办法》（铁财〔2021〕14号）
答案：电子支付是指铁路客户直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现铁路客户接受铁路运输服务支付铁路客货运输费用的行为。电子支付包括通过客货营业单位的POS终端支付、自动售票机支付、扫码支付等线下电子支付，以及通过互联网支付、移动支付等线上电子支付。
解析：《中国铁路电子支付管理办法》（铁财〔2021〕14号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》（济铁办客〔2021〕110号）
A. 手持电台
B. 应急灯
C. 音视频记录仪
D. 口笛
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国铁路总公司关于规范<全国铁路通用乘车证>使用有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕299号）
A. 200
B. 20
C. 50
D. 100
解析：《铁路客运运价规则》
解析：《中国铁路总公司关于规范<全国铁路通用乘车证>使用有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕299号）
A. 给水员
B. 车站客运（值班）员
C. 司机
D. 随车机械师
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（济铁总发〔2018〕62号）
A. 车票发售
B. 车票购买
C. 车票实名制
D. 车票查验
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
A. 复兴号
B. RB
C. RC
D. CR
解析：《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36号）
