A、 个人基本信息
B、 个人家族信息
C、 个人通话信息
D、 个人信用交易信息
E、 特殊信息
答案：ADE
解析：解析:个人征信系统所收集的个人信用信息包括个人基本信息、信用交易信息、特殊交易、特别记录、客 户本人声明等各类信息。
A、 个人基本信息
B、 个人家族信息
C、 个人通话信息
D、 个人信用交易信息
E、 特殊信息
答案：ADE
解析：解析:个人征信系统所收集的个人信用信息包括个人基本信息、信用交易信息、特殊交易、特别记录、客 户本人声明等各类信息。
A. 审放分离
B. 诚信申贷
C. 协议承诺
D. 实贷实付
解析：解析:个人商用房贷款的贷款发放要遵循审贷与放贷分离的原则，设立独立的放款管理部门或岗位，负责 落实放款条件、发放满足约定条件的贷款，对贷款资金的支付进行严格管理与控制。
A. 产品经理、项目经理、关系经理
B. 资产业务经理、负债业务经理、中问业务经理
C. 公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D. 营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
解析：解析:A项是根据岗位划分;B项是根据产品划分;D项是根据职责划分。
A. 未对贷款使用情况进行跟踪检查
B. 贷款管理与其规模不相匹配
C. 操作中存在向同一借款人审批发放多笔贷款的现象
D. 未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料，造成合同损毁
E. 他项权利证书未按规定进行保管，造成他项权证遗失，他项权利灭失
解析：解析:商用房贷款贷后管理环节的主要风险点包括:未对贷款使用情况进行跟踪检查，房屋他项权证到位 不及时，逾期贷款催收、处置不力造成贷款损失;贷款管理与其规模不相匹配，贷款管理力度偏弱 ，贷前调查材料较为简单，贷后只关注借款人按月还款情况，在还款正常的情况下，未对其经营情 况及抵押物的价值、用途等变动状况进行持续跟踪监测;未按规定保管借款合同、担保合同等重要 贷款档案资料，造成合同损毁;他项权利证书未按规定进行保管，造成他项权证遗失，他项权利灭 失;对借款人违背借款合同约定的行为应发现而未发现，或虽发现但未采取有效措施的。
A. 合同制作不合格
B. 对内容审查不严
C. 未按权限审批贷款
D. 业务不合规
解析：解析:商用房贷款审查和审批环节的主要风险点包括:业务不合规，业务风险与效益不匹配;未按权限审 批贷款，使得贷款超授权发放:审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的 借款人发放贷款;将贷款调查的全部事项委托第三方完成。故本题选A。
A. 具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力
B. 具有良好的信用状况
C. 具有还款意愿
D. 年龄在16周岁以上
解析：解析: 个人贷款客户至少应满足下列基本条件: ①具有完全民事行为能力的自然人 ，年龄在18(含)— 65周岁(含); ②具有合法有效的身份证明及婚姻状况证明等; ③遵纪守法 ， 没有违法行为 ， 具有良好 的信用状况; ④具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力; ⑤具有还款意愿; ⑥贷款具 有真实合法的使用用途等。
A. 电话催收
B. 短信催收
C. 上门催收
D. 公告催收
E. 司法催收
解析：解析: 对个人贷款常用的催收措施包括短信催收、电话催收、上门催收、委外催收、公告催收、司 法催收 ， 处置措施包括协议变更或重组、处置抵押物、实现担保 物权、以物抵债等。
A. 信用风险
B. 流动性风险
C. 法律风险
D. 违约风险
解析：解析:贷款人应健全合同管理制度，能有效防范个人贷款法律风险。
A. 银行应在还款日前一定时间内，以书面或其他方式通知借款人安排还款资金
B. 贷款银行经办人员应直接参与抵押手续的办理，不可完全交由外部中介机构办理
C. 谨慎受理产权、使用权不明确或当前管理不够规范的不动产抵押
D. 借款人采用抵押担保的，抵押物须产权明晰、价值稳定、变现能力强、易于转移
解析：解析:D项，借款人以自有或第三人的财产进行抵押，抵押物须产权明晰、价值稳定、变现能力强、易于处 置。
A. 中华人民共和国公民，或在中华人民共和国境内连续居住1年以上(含1年)的港、澳、台 居民及外国人
B. 贷款银行要求的其他条件
C. 年满20周岁
D. 能够支付贷款银行规定的首期付款
解析：解析: 借款人申请个人汽车贷款 ， 必须具备贷款银行要求的下列条件: ①中华人民共和国公民 ， 或 在中华人民共和国境内连续居住1年以上(含1年)的港、澳、台居民及外国人; ②具有有效身份证明、固定和详细住址且具有完全民事行为能力; ③具有稳定的合法收入或足够偿还贷款本息的个人合法 资产; ④个人信用良好; ⑤能够支付贷款银行规定的首期付款; ⑥贷款银行要求的其他条件。
A. 个人耐用品消费贷款和个人住房贷款
B. 个人耐用品消费贷款和个人汽车消费贷款
C. 个人住房贷款和个人教育贷款
D. 个人住房贷款和个人汽车消费贷款
解析：解析:20世纪90年代末 ，个人消费信贷业务得到快速发展，逐步形成了以个人住房贷款和个人汽车消费贷款为主，其他个人综合消费贷款、个人经营类贷款和个人教育贷款等几十个品种共同发展的、较为完善的个人贷款产品系列。
