A、 组建内部团队的企业微信群(或Teams组群),鼓励团队员工积极使用企业微信群(或Teams组群),代替个人微信群使用
B、 新增了一种对外沟通工具,员工可以利用企业微信与HCP进行对外沟通。但请注意,外部沟通严禁使用企业微信传输文件
C、 员工可以通过企业微信向HCP收集业务数据,特别是医生/患者个人数据或处方数据
D、 为了不想被抓取到与HCP的聊天记录,员工坚持使用个人微信与HCP讨论科室会材料,并传输演讲材料
答案:AB
A、 组建内部团队的企业微信群(或Teams组群),鼓励团队员工积极使用企业微信群(或Teams组群),代替个人微信群使用
B、 新增了一种对外沟通工具,员工可以利用企业微信与HCP进行对外沟通。但请注意,外部沟通严禁使用企业微信传输文件
C、 员工可以通过企业微信向HCP收集业务数据,特别是医生/患者个人数据或处方数据
D、 为了不想被抓取到与HCP的聊天记录,员工坚持使用个人微信与HCP讨论科室会材料,并传输演讲材料
答案:AB
A. 市场部协助、组织某第三方支持项目,在COC审计过程中,发现项目支持性文件中包含AZ推广幻灯内容,该员工无法证明其合理性,最终因为该违规事项,该市场部合规计分卡中“监控发现”部分被扣除0.2分
B. 市场部某第三方支持项目的患教会,飞检在会议现场发现AZ市场员工在协助收集患者信息,最终因为该违规事项,该市场部团队合规计分卡中“活动执行”部分被扣除0.2分
C. 市场部协助、组织某第三方支持项目,在COC审计过程中,发现项目支持性文件中包含该AZ销售员工的机票及酒店费用,该员工无法证明其合理性,最终因为该违规事项,该市场部合规计分卡中“监控发现”部分被扣除0.2分
D. 员工个人的违规行为,其直线经理不需要承担连带责任
A. 自办会讲题需要明确体现与医学教育或患者获益之间的关联,旨在改善对患者医护水平的能力.(例如,临床用药、疾病管理)。
B. 单纯的对于医生个人能力.(例如,科室管理能力、领导能力、个人职称晋升相关、个人软技巧等与医护水平改善无直接关联的方面).或医院/科室改善其业务运营能力.(如人事、财务、器械采购等运营方面).提升带来获益的讲题,不可以作为.AZ.自办会讲题。
C. 手术/查房可以作为自办会内容,应明确所涉及的疾病,具体内容可参考”销售开展疾病教育相关要求”。不允许采用公开直播的形式,建议采用视频录播的方式。
D. 非推广会议:不允许出现品牌元素,包括但不限于商品名、品牌.logo/KV、品牌颜色等,避免任何被外界视为变相推广的风险。
A. 严禁将第三方赞助项目或者AZ自办项目作为资源作为医生处方的利益交换
B. 未经学协会/基金会授权,不能主动向HCP介绍第三方赞助项目
C. 主动向HCP介绍PAP项目
D. 严禁不恰当接触患者或患者信息
A. AZ新产品上市的外部新闻报道
B. AZ对外官方发布渠道发布的疾病教育相关内容
C. 第三方发布的疾病教育相关内容
D. AZ对外官方发布渠道发布的产品相关内容
A. 帮助医生管理患者
B. XXX产品奖励费用
C. 目标是增加XXX个患者
D. 引导医生处方
A. HCP作为讲者参加科室会进行讲课,并准备了演讲材料。在HCP已签订讲者协议的情况下不允许再次单独为HCP申请PPT制作费,避免一次劳务两笔费用
B. 演讲材料内容应当契合会议主题,推广型会议须确保讲课材料经审批且在有效期内,阿斯利康仅对高质量的自办会进行讲课费支付
C. 受支持方授权后勤支持的销售获悉第三方项目(HCP教育会)和阿斯利康自办项目(城市会)冲突的,需合理安排/协调讲者时间
A. 除不良事件上报以外,无论通过现场方式还是在线方式,销售都不允许接触患者
B. 销售人员不得在第三方组织的患教会中接触患者
C. 销售人员不得通过微信或网络方式(如电商患者管理平台)接触患者
D. 销售团队可以接触患者
A. 通过假销量骗取奖金或协助经销商骗取返利属于违法行为,情节严重的可能会构成诈骗罪,会面临刑事责任
B. 通过假销量骗取奖金或返利行为违反《阿斯利康道德准则》,根据公司《员工手册》中的规定,捏造、虚报销售数据或编制不实销售数据将被立即解雇
C. 骗保行为违反《中华人民共和国社会保险法》、《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》,会面临行政处罚及罚款
D. 请时刻保持警惕,不参与任何形式的潜在骗保行为
A. 会议材料是十年前产品A刚上市时制作的推广材料,仅简单替换了封面和部分插图,该会议材料给同样的参会人员反复讲课来加深观念
B. 同一个会议主题同一套会议材料,在同一天开展学术推广会议后,一个小时后邀请不同讲者再次为同一批参会医生演讲
C. 某呼吸产品学术推广会议,邀请参会的医生2/3来自于血液科、肿瘤科、骨科
D. 邀请本月处方贡献最高的医生,作为讲者参加推广会,参会医生共2位,会议时长15分钟
E. 某呼吸内科医生孙某对AZ新上市的产品A不太熟悉,为了尽快让孙某了解产品信息,销售代表小李特地邀请孙某作为讲者参加多场院内会,讲解产品A的推广材料并支付劳务费
A. 尝试召回邮件(如失败,通知HR员工B.无视并删除邮件)
B. 尝试召回邮件(如失败,通知HR员工B.无视并删除邮件),通知直线经理,ServiceNow上报并记录事件。