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《旅客列车登乘证》持证人使用时须同时出示本人身份证，不办理签证，只限登乘本局担当的旅客列车，只可乘坐普速旅客列车硬座或动车组列车二等座。

答案：A

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-8676-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，在牵引供电设备未停电、接地的情况下，给水、保洁等作业不得将水管向供电线路方向喷射，严禁使用水流冲刷机车、车辆上部、冲洗站台立柱面。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，客运站段做好失信行为信息的录入、审核、移除及相关证据资料保管等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-de07-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》（运安函〔2021〕123号 ）规定，重要安全信息是指因影响程度或后果较为严重，需及时上报的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250c-20b6-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定:张某亲戚购买的硬座车票，张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢，他的行为属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-7ce9-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）规定，客运车站旅客候车、乘降区域有施工作业时，应设置全封闭隔断和<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2514-4ef0-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,勒卡索要价值在1000元以上，不足2000元的问题为构成( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-6c09-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站检票时，对（ ）的人员按规定拒绝进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-9515-c0ce-a54f9289c200.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定，在线路、站台、天桥、地道等部位行走或作业时，不使用手机、聊天、打闹、嬉戏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2509-fe42-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，作业人员应熟知作业区域内客运及涉及人身安全的设备设施，并随时注意使用情况；遇设备设施出现异状或发生变化时，应及时通知有关人员并采取安全措施。
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《旅客列车登乘证》持证人使用时须同时出示本人身份证，不办理签证，只限登乘本局担当的旅客列车，只可乘坐普速旅客列车硬座或动车组列车二等座。

答案：A

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，客运站段做好失信行为信息的录入、审核、移除及相关证据资料保管等工作。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定:张某亲戚购买的硬座车票，张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢，他的行为属于( )。

A. 以职权谋私

B. 以票谋私

C. 粗暴待客

D. 以车谋私

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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）规定，客运车站旅客候车、乘降区域有施工作业时，应设置全封闭隔断和<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2514-4ef0-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,勒卡索要价值在1000元以上，不足2000元的问题为构成( )。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站检票时，对（ ）的人员按规定拒绝进站、乘车。

A. 无票

B. 日期车次不符

C. 减价不符

D. 票证人不一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-9515-c0ce-a54f9289c200.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定，在线路、站台、天桥、地道等部位行走或作业时，不使用手机、聊天、打闹、嬉戏。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，作业人员应熟知作业区域内客运及涉及人身安全的设备设施，并随时注意使用情况；遇设备设施出现异状或发生变化时，应及时通知有关人员并采取安全措施。
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