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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:接班时应对音视频记录仪时间进行校正,保证与<--NRC-->同步。

答案:北京时间

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区布局合理,方便旅客。配备适量座椅,摆放整齐,不影响<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-0777-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,站段应在实名制车站售票场所设立<--NRC-->,为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-d400-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,( ),保障重点旅客服务。
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运〔2021〕268号)规定,列车到达后,站台客运人员和客运乘务组立即按“<--NRC-->”(单门车厢为“先下后上”)组织旅客有序乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-f6e3-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,强制旅客接受收费服务的行为属于违规经营类客运服务质量问题。
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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定,乘坐旅客列车电子临时身份证明可在线下( ),检票等环节进行识别和验证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250c-293d-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,顺线路或横越线路行走时,应注意左右来往( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-2bf2-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段对拾得的现金入账后,如旅客前来领取如何处理?
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:责任造成旅客财产损坏、丢失或发现旅客遗失物品未按规定上交,价值在( )的为服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-8150-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:旅客联系后,需委托他人领取遗失物品的,车站应事先与旅客就受委托人基本信息进行确认,并留存相关<--NRC-->。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:接班时应对音视频记录仪时间进行校正,保证与<--NRC-->同步。

答案:北京时间

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区布局合理,方便旅客。配备适量座椅,摆放整齐,不影响<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,( ),保障重点旅客服务。

A. 重点关注,优先照顾

B. 态度和蔼,重点关注

C. 重点关注

D. 文明服务

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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运〔2021〕268号)规定,列车到达后,站台客运人员和客运乘务组立即按“<--NRC-->”(单门车厢为“先下后上”)组织旅客有序乘降。
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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定,乘坐旅客列车电子临时身份证明可在线下( ),检票等环节进行识别和验证。

A. 购票

B. 退票

C. 改签

D. 进站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250c-293d-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,顺线路或横越线路行走时,应注意左右来往( )。

A. 机车动态

B. 车辆动态

C. 脚下障碍物

D. 接触网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-2bf2-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段对拾得的现金入账后,如旅客前来领取如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-a421-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:责任造成旅客财产损坏、丢失或发现旅客遗失物品未按规定上交,价值在( )的为服务质量严重问题。

A. 1500元以上,不足3000元

B. 2000元以上,不足5000元

C. 5000元以上,不足10000元

D. 3000元以上,不足5000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-8150-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:旅客联系后,需委托他人领取遗失物品的,车站应事先与旅客就受委托人基本信息进行确认,并留存相关<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-bfd2-c0ce-a54f9289c200.html
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