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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:交接班时应认真检查设备状态,确保<--NRC-->。

答案:设备状态良好

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运车站的电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-cd5e-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于( )人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-2d8a-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车时使用的有效乘车凭证指的是<--NRC-->时使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-3d01-c0ce-a54f9289c200.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-07f4-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号)中站台客运设备范围不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-03a1-c0ce-a54f9289c200.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运车站一律配( )类药箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-c259-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250c-d4b4-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,普速站台售货车数量不得超过列车编组辆数的1/2。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-4ec1-c0ce-a54f9289c200.html
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,铁路职工应爱护和妥善保管制服、工号牌、肩章等,不得随意改变制服款式,避免人为污损,不得擅自( )给他人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-b8ca-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,经调查核实,现场工作人员所报备的情况与事实存在较大出入或<--NRC-->的,集团公司客运处将严肃追责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-0aa5-c0ce-a54f9289c200.html
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普速车站理论题库总

《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:交接班时应认真检查设备状态,确保<--NRC-->。

答案:设备状态良好

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运车站的电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-cd5e-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于( )人。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-2d8a-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车时使用的有效乘车凭证指的是<--NRC-->时使用的有效身份证件。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号)中站台客运设备范围不包括( )。

A. 广播

B. 自动检票闸机

C. 动、静态屏

D. 广告灯 箱

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运车站一律配( )类药箱。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-c259-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。

解析:且不单独占用席位

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,普速站台售货车数量不得超过列车编组辆数的1/2。

解析:不得超过列车编组载客车辆辆数的1/2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-4ec1-c0ce-a54f9289c200.html
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,铁路职工应爱护和妥善保管制服、工号牌、肩章等,不得随意改变制服款式,避免人为污损,不得擅自( )给他人。

A. 拆改

B. 外借

C. 出租

D. 赠送

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,经调查核实,现场工作人员所报备的情况与事实存在较大出入或<--NRC-->的,集团公司客运处将严肃追责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-0aa5-c0ce-a54f9289c200.html
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