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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，通过12306网站购票如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（ ）以内领取。

A、 10日

B、 30日

C、 60日

D、 180日

答案：D

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《中国铁路上海局集团有限公司扫雪除冰组织办法》（上铁运〔2020〕369号）规定，原则上规定每年十一月十五日至翌年二月底为扫雪期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-bdf4-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车晚点1小时以上，并（ ）以上属于大面积晚点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-8fe4-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：给水作业人员要全面掌握给水列车时刻、进路和<--NRC-->等情况，作业过程中，要加强自控、互控，做好相互防护，确保劳动安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-4e4a-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）对客运人员的举止动作“四不”的要求是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-b5a7-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生证的减价优惠区间更改时，应修改火车票学生优惠卡内相关信息并重新加盖院校公章后方可购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-3254-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站段科室、车间、班组台账管理办法》（上铁企法〔2022〕260号）规定，台账按作用分为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2513-0335-c0ce-a54f9289c200.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定，客运职工（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2509-f8b9-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站站台、天桥、地道等地面无<--NRC-->，股道无杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-19d7-c0ce-a54f9289c200.html
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CRH5型动车组的技术特点是（ ）。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向<--NRC-->声明。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，通过12306网站购票如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（ ）以内领取。

A、 10日

B、 30日

C、 60日

D、 180日

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《中国铁路上海局集团有限公司扫雪除冰组织办法》（上铁运〔2020〕369号）规定，原则上规定每年十一月十五日至翌年二月底为扫雪期。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车晚点1小时以上，并（ ）以上属于大面积晚点。

A. 8列

B. 10列

C. 12列

D. 14列

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-8fe4-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：给水作业人员要全面掌握给水列车时刻、进路和<--NRC-->等情况，作业过程中，要加强自控、互控，做好相互防护，确保劳动安全。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）对客运人员的举止动作“四不”的要求是什么？
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生证的减价优惠区间更改时，应修改火车票学生优惠卡内相关信息并重新加盖院校公章后方可购票。
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《中国铁路上海局集团有限公司站段科室、车间、班组台账管理办法》（上铁企法〔2022〕260号）规定，台账按作用分为（ ）。

A. 综合类台账

B. 管理类台账

C. 作业类台账

D. 专业类台账

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定，客运职工（ ）。

A. 当班禁止戴未设耳孔的双耳帽，将双耳包裹

B. 当班佩戴的手套应五指分开

C. 在站台作业过程中，不得侵入安全白线

D. 不在禁烟场所吸烟，不乱扔烟头

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站站台、天桥、地道等地面无<--NRC-->，股道无杂物。
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CRH5型动车组的技术特点是（ ）。

A. 耐高温

B. 高速度

C. 舒适

D. 耐高寒

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向<--NRC-->声明。
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