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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理车票改签时,使用现金支付方式购买的车票只能在( )办理改签手续。

A、 车站售票窗口

B、 12306网站

C、 具备改签功能的自动售票机

D、 代售点

答案:A

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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的( )计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2514-0c50-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,按照“四不放过”的原则,对因违章违纪、失察失管等行为造成事故的直接责任人员(指与事故有一定因果关系的责任者,作业人员或管理人员),以及对其负有管理和领导责任的人员,给予责任追究和经济处罚。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因列车晚点导致旅客退票的规定?
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用<--NRC-->或者纸质形式。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:车站在进行旅客列车晚点信息通告时,确因旅客列车晚点时刻不掌握或晚点时间较长时,可对外通告<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-1122-c0ce-a54f9289c200.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,干冰、灭火器,可以携带。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,各服务处所按规定开展“消毒、杀虫、( )”工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-7a1e-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭<--NRC-->乘车,一次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2513-c9c0-c0ce-a54f9289c200.html
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《关于规范护照购票及车票查验的通知》(通话记录〔2022〕65号)规定,中国护照姓名必须录入( ),国家码选择CHN。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车在回复“未找到”的工单后,又找到遗失物品时,应由站段<--NRC-->联系旅客,并向集团公司客服中心反馈查找结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-9fe1-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理车票改签时,使用现金支付方式购买的车票只能在( )办理改签手续。

A、 车站售票窗口

B、 12306网站

C、 具备改签功能的自动售票机

D、 代售点

答案:A

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相关题目
国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的( )计。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 40%

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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,按照“四不放过”的原则,对因违章违纪、失察失管等行为造成事故的直接责任人员(指与事故有一定因果关系的责任者,作业人员或管理人员),以及对其负有管理和领导责任的人员,给予责任追究和经济处罚。

解析:指与事故有直接因果关系的责任者

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因列车晚点导致旅客退票的规定?
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用<--NRC-->或者纸质形式。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:车站在进行旅客列车晚点信息通告时,确因旅客列车晚点时刻不掌握或晚点时间较长时,可对外通告<--NRC-->。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,干冰、灭火器,可以携带。

解析:禁止携带

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,各服务处所按规定开展“消毒、杀虫、( )”工作。

A. 灭鼠

B. 灭蝇

C. 灭蚊

D. 灭蟑螂

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭<--NRC-->乘车,一次乘车有效。
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《关于规范护照购票及车票查验的通知》(通话记录〔2022〕65号)规定,中国护照姓名必须录入( ),国家码选择CHN。

A. 拼音姓名

B. 音译姓名

C. 中文姓名

D. 护照显示中英文均可

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车在回复“未找到”的工单后,又找到遗失物品时,应由站段<--NRC-->联系旅客,并向集团公司客服中心反馈查找结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-9fe1-c0ce-a54f9289c200.html
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