A、 车站售票窗口
B、 12306网站
C、 具备退票功能的自动售票机
D、 代售点
答案:ABC
A、 车站售票窗口
B、 12306网站
C、 具备退票功能的自动售票机
D、 代售点
答案:ABC
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 车站售票窗口
B. 12306网站
C. 具备改签功能的自动售票机
D. 代售点
A. 当班禁止戴未设耳孔的双耳帽,将双耳包裹
B. 当班佩戴的手套应五指分开
C. 在站台作业过程中,不得侵入安全白线
D. 不在禁烟场所吸烟,不乱扔烟头
A. 优先售票
B. 优先进站
C. 送车
D. 接站
A. 30天
B. 一年
C. 360天
D. 180天
A. 巡视打卡
B. 问题上报
C. 预警提示
D. 数据统计