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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,必须横越线路或通过平交道时,应“<--NRC-->”,执行“<--NRC-->”有形化措施,注意左右来往机车、车辆动态及脚下障碍物。

答案:一站、二看、三通过 眼看、手比、口呼

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以下铁路旅客列车常识,表述准确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-0aec-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,普速站台售货车数量不得超过列车编组辆数的1/2。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-4ec1-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客需办理变更到站的改签时,应在开车前( )以上办理。
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《工伤保险条例》规定,在抢险救灾等维护国家利益、公共利益中受到伤害的,视同<--NRC-->。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:张某亲戚购买的硬座车票,张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢,他的行为属于( )。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主,如旅客已经下车,应编制客运记录,注明<--NRC-->等移交下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-69f0-c0ce-a54f9289c200.html
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客运站车遗失物品、安检禁限带品规范处置会纪要(客管函〔2024〕5号)规定,旅客提出将遗失物品、安检禁限带品通过寄递方式领取且未指定快递公司时,车站可以为旅客办理寄递业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2514-1e70-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按( )的物品处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-287f-c0ce-a54f9289c200.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站段应对实行手机集中管理的岗位明确一个固定联系电话,便于岗位人员个人应急情况下的电话联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-f073-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,未办理或未通过优惠资质核验的学生购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,旅客到站后( )内至车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,必须横越线路或通过平交道时,应“<--NRC-->”,执行“<--NRC-->”有形化措施,注意左右来往机车、车辆动态及脚下障碍物。

答案:一站、二看、三通过 眼看、手比、口呼

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以下铁路旅客列车常识,表述准确的有( )。

A. 直通旅客列车是指跨铁路局集团公司运行的旅客列车

B. 管内旅客列车是指在一个铁路局集团公司管辖范围内运行的旅客列车

C. 直通旅客列车是指跨省运行的旅客列车

D. 管内旅客列车是指在一个省管辖范围内运行的旅客列车

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解析:不得超过列车编组载客车辆辆数的1/2

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主,如旅客已经下车,应编制客运记录,注明<--NRC-->等移交下车站。
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客运站车遗失物品、安检禁限带品规范处置会纪要(客管函〔2024〕5号)规定,旅客提出将遗失物品、安检禁限带品通过寄递方式领取且未指定快递公司时,车站可以为旅客办理寄递业务。

解析:车站通知中铁快运为旅客办理寄递业务

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按( )的物品处理。

A. 品类

B. 无法交付

C. 包裹

D. 行李

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站段应对实行手机集中管理的岗位明确一个固定联系电话,便于岗位人员个人应急情况下的电话联系。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,未办理或未通过优惠资质核验的学生购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,旅客到站后( )内至车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

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